教育歷來(lái)是全國兩會(huì )上最受關(guān)注的民生議題之一，而在教育領(lǐng)域“雙減”無(wú)疑是2022年群眾關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題。今天就信息化如何助力“雙減”落地，中國教育報特邀請全國人大代表、語(yǔ)音及語(yǔ)言信息處理國家工程實(shí)驗室主任劉慶峰，北京市海淀區教育信息化中心主任馬濤，北京市順義區空港第二小學(xué)校長(cháng)劉強、甘肅省蘭州市外國語(yǔ)學(xué)校校長(cháng)張潤娥展開(kāi)深入交流討論。

01提高課堂教學(xué)和作業(yè)布置的精準性助力減負

記者：雙減”政策出臺后，全國各地以前所未有的力度減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔和校外培訓負擔，就“雙減”政策落實(shí)，學(xué)校有哪些嘗試？信息技術(shù)發(fā)揮了哪些作用？

劉慶峰：“雙減”政策的初衷是幫助師生減負，同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)教育事業(yè)回歸主陣地。目前，智能技術(shù)已經(jīng)深刻影響了教師的教和學(xué)生的學(xué)，特別是“雙減”政策下，課堂提質(zhì)是學(xué)校教育發(fā)展大趨勢。

那怎么提升教與學(xué)的效率？人工智能和大數據等技術(shù)，在構建智慧課堂中發(fā)揮了強有力的作用，為實(shí)現因材施教提供了更多可能。利用感知技術(shù)采集教學(xué)數據，利用認知技術(shù)理解數據，實(shí)現從課前、課中、課后的全場(chǎng)景閉環(huán)，最終通過(guò)知識圖譜和學(xué)習路徑規劃技術(shù)，為每個(gè)學(xué)生定制個(gè)性化學(xué)習路徑。

劉強：在落實(shí)“雙減”過(guò)程中，空港二小借助智能化設備豐富課后服務(wù)課程供給，不斷滿(mǎn)足學(xué)生對課后服務(wù)課程多樣化的需求；探索課后服務(wù)智能管理平臺，提升課后服務(wù)管理效能。2021年4月17日，北京市教育委員會(huì )印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+基礎教育”的工作方案》，方案中明確提出優(yōu)化空中課堂，打造雙師課堂，探索融合課堂的任務(wù)。我們以“智能化”為切口，嘗試線(xiàn)下、線(xiàn)上混合式學(xué)習的課程供給模式。目前我校有三種不同形式的雙師課堂，第一是常規雙師課堂，由校外專(zhuān)業(yè)人員上課，本校教師輔助管理，比如：滑雪社團、輪滑社團、武術(shù)社團等；第二是遠程雙師課堂，專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)智能設備遠程在線(xiàn)上課，本校教師在教室內組織學(xué)習、適時(shí)指導，比如：中國網(wǎng)的大師直播課，計算機編程課等；第三是慕課雙師課堂，利用網(wǎng)絡(luò )上已有大規模、開(kāi)放、在線(xiàn)的系列化和主題式課程資源，由本校教師組織教學(xué)，比如：玩轉魔方、圍棋博弈等課程，遠程雙師及慕課式雙師很好地解決了課后服務(wù)中學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)性不足及聘請校外人員資金緊張等問(wèn)題。

為確保課后服務(wù)質(zhì)量，我們還構建了課后服務(wù)智能管理平臺，通過(guò)預選調研，充分了解學(xué)生課程需求，確定開(kāi)設課程內容及課程數量，之后平臺發(fā)布課程正式選課。選課結束后，平臺根據課程場(chǎng)地、授課人員、上課時(shí)間等信息進(jìn)行一鍵批量“智能排課”，最終形成學(xué)校大課表、年級課表及學(xué)生本人的生本課表，既滿(mǎn)足了學(xué)生們的個(gè)性課程需求，又減輕了教師排課負擔，助力課后服務(wù)管理更加精細、高效。

張潤娥：教育信息化在我們學(xué)?！半p減”的落地落實(shí)上，發(fā)揮了“強保障”的作用。以往，學(xué)校素質(zhì)類(lèi)課程采取走班的開(kāi)課模式，每逢新學(xué)期開(kāi)課，選排課成了學(xué)校教務(wù)工作的重要負擔——近1700名學(xué)生要按照年級限制、上課時(shí)間、教室等進(jìn)行排列組合。繁雜的排課工作經(jīng)常讓教管老師們忙得焦頭爛額，甚至需要好幾位老師花費好幾周時(shí)間才能完成。

這學(xué)期開(kāi)始，學(xué)校教務(wù)老師驚喜地發(fā)現，學(xué)校有了“外掛大腦”，排選課的繁雜數據不再需要人工慢慢處理，學(xué)生在選擇自己的科目和上課時(shí)間后，系統會(huì )自動(dòng)生成學(xué)生專(zhuān)屬的課表，同時(shí)，老師也可以一目了然地看到學(xué)生選課的情況。最讓教務(wù)老師頭疼的退課問(wèn)題，也可以通過(guò)系統一鍵完成?？此萍夹g(shù)為我們解決的是排課問(wèn)題，實(shí)際是提升了管理效能，讓教師有更多的精力專(zhuān)注課程研發(fā)、教學(xué)水平提升。

記者：剛提到了課后服務(wù)，其實(shí)“雙減”核心是“兩減一增”，增的就是課后服務(wù)，如何看待課后服務(wù)？信息化應如何更好的提升課后服務(wù)質(zhì)量？

馬濤：我是一線(xiàn)教學(xué)出身的人，作為一名做了多年的教研員來(lái)看, 在“雙減”時(shí)代里，有三個(gè)重要場(chǎng)景，一個(gè)是課堂教學(xué)場(chǎng)景，一個(gè)是課后服務(wù)場(chǎng)景，一個(gè)是作業(yè)場(chǎng)景。在這三個(gè)場(chǎng)景里面，我們發(fā)現，課堂教學(xué)我們更多地在用項目學(xué)習的方式來(lái)開(kāi)展學(xué)習。我們課后服務(wù)時(shí)段的時(shí)候，就是以那種學(xué)習的方式和形態(tài)開(kāi)展新的學(xué)科實(shí)踐活動(dòng)。

當這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)完成了以后，就產(chǎn)生了一種研究型的能力型作業(yè)，這實(shí)際上是我們“雙減”希望做的事情。而在這個(gè)里面，我們更多的是希望技術(shù)來(lái)進(jìn)行支持，從而實(shí)現三種改變，第一提升效率，第二挖掘潛力，第三營(yíng)造新的學(xué)習場(chǎng)景和學(xué)習情境。互聯(lián)網(wǎng)+、5G、人工智能等技術(shù)能夠營(yíng)造出這種新的內容，而這個(gè)內容正是我們希望學(xué)生具有的信息素養和信息能力，能夠介入手段來(lái)開(kāi)展學(xué)習，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

劉慶峰：“雙減”政策進(jìn)一步強化了學(xué)校的主陣地作用，但對學(xué)校來(lái)說(shuō)面臨著(zhù)很多的壓力和挑戰。一是學(xué)生在校時(shí)間會(huì )增加，二是教學(xué)工作內容會(huì )增加，三是學(xué)校管理責任會(huì )增加，這些挑戰很多最終聚焦在了“課后服務(wù)”上。

“雙減”背景下，學(xué)生“五育并舉”與課后服務(wù)的有機融合有了更大的發(fā)揮空間。師資不足，社會(huì )資源是可以補充，但社會(huì )資源質(zhì)量良莠不齊、管理不善，所以建設一個(gè)平臺就非常重要。這個(gè)平臺首先承擔的是管理功能，對課程進(jìn)行管理，篩選、開(kāi)放更多優(yōu)質(zhì)課程讓家長(cháng)和學(xué)生自主選擇，走班排課，實(shí)現個(gè)性化發(fā)展；對需求和供給進(jìn)行管理，提升效率、降低成本；對成效進(jìn)行管理，過(guò)程性評價(jià)其效果，記錄數據，為學(xué)生全面發(fā)展提供科學(xué)數據。智能技術(shù)支持下實(shí)現的智能化管理，也為“雙減”特別是課后服務(wù)質(zhì)量的提升提供了基礎。

張潤娥：學(xué)校課后服務(wù)平臺家長(cháng)端APP上線(xiàn)后，得到了很多師生和家長(cháng)的認可。APP操作簡(jiǎn)單，只要根據學(xué)生的課程報名信息，會(huì )自動(dòng)創(chuàng )建對應學(xué)習班級群，學(xué)生上課、下課動(dòng)態(tài)自動(dòng)推送。孩子課后在校學(xué)了什么、干了什么，家長(cháng)一目了然。

一天的忙碌后，家長(cháng)們通過(guò)APP，查閱學(xué)生階段性評價(jià)反饋報告，不僅便于及時(shí)督促孩子學(xué)習進(jìn)度，而且清晰全面了解孩子的興趣愛(ài)好及近期提升情況，從而合理規劃孩子培養計劃。其實(shí)，我們都知道孩子的成長(cháng)離不開(kāi)家庭的培育，家校協(xié)力，才能共同促進(jìn)孩子們健康快樂(lè )地成長(cháng)。

記者：“雙減”無(wú)疑還是今年各地各校教育教學(xué)的重要工作內容，信息化如何促使“雙減”取得實(shí)效，對此有哪些建議呢？

劉強：目前，我們學(xué)校利用大數據分析技術(shù)，基本實(shí)現分層作業(yè)各年級全覆蓋，特別是作業(yè)的精準性得到了明顯提升。在此基礎上，我們計劃嘗試發(fā)揮人工智能在知識圖譜構建和個(gè)性化推送方面的優(yōu)勢，建立年級課件集、鏈接資料集、錯題文件包，通過(guò)人工智能設備自動(dòng)識別整理學(xué)生錯題數據和學(xué)科知識圖譜，精準開(kāi)展學(xué)情分析，從資源庫中尋找匹配點(diǎn)相關(guān)作業(yè)，實(shí)現個(gè)性化作業(yè)，努力實(shí)現作業(yè)的減量提質(zhì)?！半p減”落實(shí)能否到位，學(xué)校如何做是關(guān)鍵。作為學(xué)校，在智能時(shí)代人才培養要求轉變和國家“雙減”深入推進(jìn)的背景下，要迎難而上，大膽嘗試。

馬濤：“雙減”落實(shí)中，有一個(gè)重要角色，那就是教師，不管是課堂提質(zhì)、作業(yè)改革還是課后服務(wù)，教師起著(zhù)至關(guān)重要的作用。所以，我個(gè)人認為，隨著(zhù)“雙減”的深入開(kāi)展，我們要更加重視教師負擔問(wèn)題。信息化能做什么？

首先，是加強教育資源的建設，例如可將優(yōu)質(zhì)地區的教育資源例如課件等實(shí)現在線(xiàn)共享，彌補教師課后服務(wù)教學(xué)資源不足問(wèn)題，從外部為教師提供助力；其次，通過(guò)組建網(wǎng)絡(luò )研修共同體等方式，形成網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下教研活動(dòng)的新形態(tài)，使名師資源得到更大范圍共享，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，從內部為教師長(cháng)期發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

劉慶峰：從“雙減”落地來(lái)說(shuō)，要推廣智能技術(shù)的應用，我個(gè)人很關(guān)注學(xué)生評價(jià)改革。

“雙減”的推進(jìn)是確保學(xué)生在校內學(xué)足學(xué)好，如何學(xué)足學(xué)好？需要對學(xué)生實(shí)施大規模的因材施教。因材施教的重要前提是“材”，我們需要更全面、更科學(xué)的了解學(xué)生，因此要充分發(fā)揮智能技術(shù)的優(yōu)勢，記錄學(xué)生過(guò)程性學(xué)習數據，強化過(guò)程性評價(jià)，生成學(xué)生個(gè)性化發(fā)展報告。

學(xué)生每學(xué)一段時(shí)間，可看到自己取得的成果，會(huì )感覺(jué)被激勵、興趣被激發(fā)。同時(shí)，以評促教，以此來(lái)改進(jìn)老師的教學(xué)審核。隨著(zhù)技術(shù)發(fā)展，已可以對全過(guò)程的數據進(jìn)行伴隨式采集。采集的海量數據，可以進(jìn)行多模態(tài)數據分析，通過(guò)各種各樣的分析計算得到實(shí)時(shí)反饋，反向促進(jìn)教和學(xué)。

教育信息化的核心價(jià)值在于學(xué)習者的健康成長(cháng)。互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等技術(shù)的出現，以不同的方式影響教育。而判斷技術(shù)效能的關(guān)鍵指標只有一條，那就是尊重學(xué)習規律、促進(jìn)學(xué)習者的健康成長(cháng)。利用智能技術(shù)促進(jìn)學(xué)生評價(jià)改革，可以為真正實(shí)現學(xué)生健康成長(cháng)提供助力，也是我國教育高質(zhì)量高發(fā)展的重要體現。

來(lái)源：中國教育新聞網(wǎng)

《中國教育報》記者 黃璐璐